Elisa Viihde & koristelevisiointi

Viestejä
1 470
Kuulisikohan toi Elisan asiakaspalvelu (@Palstatiimi) jos täällä oikein huutelisi, että saa jättää ne kamerat ja mikit päälle kymmeneksi minuutiksi matsin jälkeen jos ei oo just seuraava ohjelma pukkaamassa päälle samalla kanavalla?
 
Siinä ne Elisan turhat lupaukset sitten nähtiin. Keskiviikon peli Kataja - Pyrintö ei sitten näy Elisalta! Olin yhteydessä asiakaspalveluun ja sieltä vain valiteltiin asiaa, kun on niin paljon pelejä, että kanavat ei riitä. Menee ehkä joskus johonkin arkistoon, josta voi katsoa jälkikäteen. Ei tule olemaan ainoa peli keskiviikkoisin, kun näin käy. Lupauksien mukaan Elisa näyttää KAIKKI korisliigan peli. Asiakaspalvelu kertoi, että tällaista lupausta ei ole.
 
Viestejä
1 342
Siinä ne Elisan turhat lupaukset sitten nähtiin. Keskiviikon peli Kataja - Pyrintö ei sitten näy Elisalta! Olin yhteydessä asiakaspalveluun ja sieltä vain valiteltiin asiaa, kun on niin paljon pelejä, että kanavat ei riitä. Menee ehkä joskus johonkin arkistoon, josta voi katsoa jälkikäteen. Ei tule olemaan ainoa peli keskiviikkoisin, kun näin käy. Lupauksien mukaan Elisa näyttää KAIKKI korisliigan peli. Asiakaspalvelu kertoi, että tällaista lupausta ei ole.
Tuota peliä ei nyt keskiviikkona pelata...
 
Siinä ne Elisan turhat lupaukset sitten nähtiin. Keskiviikon peli Kataja - Pyrintö ei sitten näy Elisalta! Olin yhteydessä asiakaspalveluun ja sieltä vain valiteltiin asiaa, kun on niin paljon pelejä, että kanavat ei riitä. Menee ehkä joskus johonkin arkistoon, josta voi katsoa jälkikäteen. Ei tule olemaan ainoa peli keskiviikkoisin, kun näin käy. Lupauksien mukaan Elisa näyttää KAIKKI korisliigan peli. Asiakaspalvelu kertoi, että tällaista lupausta ei ole.
Ettei Kataja olisi Kreikanmaalla keskiviikkona?
 
Korisliigan otteluohjelman mukaan 17.10. Joensuun Kataja - Tampereen Pyrintö. No, tuohon liiton tiedottamiseen ei aina tietysti voi luottaa. Kyllä Katajan sivuilla näyttää olevan peli Kreikassa. Onneksi tuli haukuttua Elisan asiakaspalvelu perusteellisesti.:);)
 
Viimeksi muokattu:
Korisliigan otteluohjelman mukaan 17.10. Joensuun Kataja - Tampereen Pyrintö. No, tuohon liiton tiedottamiseen ei aina tietysti voi luottaa. Kyllä Katajan sivuilla näyttää olevan peli Kreikassa. Onneksi tuli haukuttua Elisan asiakaspalvelu perusteellisesti.:);)
Tässä todisteeksi katajabasket.fi -sivulta viikon ottelut:
1539629464338.png

Vaikka Pyrinnönkään valmentaja ei aina tiedä milloin on seuraava matsi, niin noihin päivämääriin voi luottaa Katajan seuraavista pelestä.

Mitä Elisan asiakaspalvelun haukkumiseen tulee, niin ei mennyt hukkaan. Jos ne väittivät, ettei Elisa olisi luvannut näyttävänsä kaikki Korisliigan pelit, niin ansaitsivat haukut jo siitä, etteivät osanneet huomauttaa "ettei livenä!" ole luvattu.

Korisliigan otteluohjelman Basket.fi -sivulla kun luulisi olevan ensimmäisenä ajan tasalla mutta kun ei....
 
Joko se ylläpidon männä viikolla mainostama Elisan ”valaiseva” syvähaastattelu on jossain?
Jos vielä ehtii, niin Elisalta voisi puristaa lopputiedon tallenteiden katselumahdollisuudesta.......
suru tuli, kun huvikseni kattelin Fanseatin sivuja ja siellä jökötti tallenteita koriksesta Korisliigasta ym. maiden sarjoista yllin Kyllin. Itelle pikkasen tuottaa tuskaa olla klo 18.30 seuraamassa suoraa lähetystä...joskus työtkin häiritsevät...
Mikä järki on muuten siinä, että Suomi on maaboikotissa? Tuskin jotain esim. Pyrintö-Ura matsia kukaan ulkomailla kattelee siinä kun me Korisliigaa seuraavat suomalaiset?
Muutoin kun kattelin Uran ja Vilpuran välistä matsia jostain Kupittaan pyhätössä, niin jotenkin näytti, että kuvan laatu oli parempikin kuin muutamissa saleissa, tod.näk. uusi kamerako aiheutti tämän? Pelipaikka näytti ylipäänsä vähintään kohtalaiselta, hyvä Turku.
Ja Ps. se Elisan asiakaslupaus kaikkien Korisliiga pelien näyttämisestä ei tule käytännössä toteutumaan, jos ja kun kuitenkin Mestiksen pelit vie kanavista melkoisen määrän.....
 
...
Mikä järki on muuten siinä, että Suomi on maaboikotissa? Tuskin jotain esim. Pyrintö-Ura matsia kukaan ulkomailla kattelee siinä kun me Korisliigaa seuraavat suomalaiset?
....
En voi väittää tietäväni mutta näin asiakkaan vinkkelistä näyttää siltä, että Elisa on käynyt taistoon olemassaolostaan. Telia osti Bonnierin ja sitä kautta MTV:n. Teleoperaattoreilla on painetta saada hallintaansa laajempia viestinvälityskavanvia kuin vain puhelintaajuudet sillä internetin tarjonnan lisääntyminen uhkaa puhelinliittymien tuottoisuutta.
Elisa on ostanut Fenix Solutionsin, joka on erikoistunut liiketoiminnan kehittämistä tukeviin Microsoft Dynamics CRM- BI-, analytiikka-, data- ja markkinoinnin automaation ratkaisuihin. Toivotaan, että siitä on apua. :p
Tarkoitat varmaan Fanseatissa maaboikotissa. No juuri siksi, ettei kukaan ulkomailla Pyrintö-Ura -matsia katsova ole uhka ElisaViihdeSportin houkuttelevuudelle tuotteena mutta kuka meistä haluaisi tilata ElisaViihdeSportin, jos Fanseatissa ei olisi estoa Suomesta tapahtuvalle katselulle? Minä en vaihtaisi huonompaan samaan hintaan, en edes halvempaan hintaan.

En tiedä mikä Elisassa on mennyt pieleen, kun ohjelmatarjonta ja sen yksityiskohdat ja toteutus tuntuu olevan niin levällään eikä asiakaspalvelu ole strategiasta, teknisestä toteutuksesta tai sen vaiheesta kunnolla perillä. Ei asiakaspalvelua voi pitää vastuullisena tilanteesta mutta he ovat se kanava, jota kautta palautetta voi antaa.
 
Viestejä
2 467
Joko se ylläpidon männä viikolla mainostama Elisan ”valaiseva” syvähaastattelu on jossain?
Jos vielä ehtii, niin Elisalta voisi puristaa lopputiedon tallenteiden katselumahdollisuudesta.......
suru tuli, kun huvikseni kattelin Fanseatin sivuja ja siellä jökötti tallenteita koriksesta Korisliigasta ym. maiden sarjoista yllin Kyllin. Itelle pikkasen tuottaa tuskaa olla klo 18.30 seuraamassa suoraa lähetystä...joskus työtkin häiritsevät...
Mikä järki on muuten siinä, että Suomi on maaboikotissa? Tuskin jotain esim. Pyrintö-Ura matsia kukaan ulkomailla kattelee siinä kun me Korisliigaa seuraavat suomalaiset?
Muutoin kun kattelin Uran ja Vilpuran välistä matsia jostain Kupittaan pyhätössä, niin jotenkin näytti, että kuvan laatu oli parempikin kuin muutamissa saleissa, tod.näk. uusi kamerako aiheutti tämän? Pelipaikka näytti ylipäänsä vähintään kohtalaiselta, hyvä Turku.
Ja Ps. se Elisan asiakaslupaus kaikkien Korisliiga pelien näyttämisestä ei tule käytännössä toteutumaan, jos ja kun kuitenkin Mestiksen pelit vie kanavista melkoisen määrän.....
Kupittaalla oli manuaalituotanto. Tämä siksi, että tuossa matsissa oli koko halli käytössä. Siellähän oli esim siirtoparketti, koska hallin omalla parketilla koriksessa käytössä on vain 2/3 hallista ja ne automaattikamerat näin ollen ois kuvannu vaan toista päätä.
 
Viestejä
2 467
Noin yleisenä huomiona niin joo toivotaan, että se uusi kanavaton malli ratkoo monta ongelmaa ja sivusta (appista?) tulee sporttisivun näköinen ja matsit löytyy jostain muualta kuin ohjelmaoppaasta.
Itse olisin ollut huomaavinani, että Elisa-viihteen sivulta tai appista katsottaessa kuvan pätkimiset/pikselöitymiset ois kyllä vähentynyt tai oikeastaan jopa loppuneet vrt. Fanseat. Tämä siis toki vain mun kokemus. Joka kierrokselta olen jonkun matsin kyllä katsonut.
 
Viestejä
512
Tallenteiden puuttuminen on itselleni todellinen ongelma. Niin oudolta kun tämä kuulostaa, Fanseatia alkaa olla ikävä. Toisaalta herää kysymys liittoa kohtaan: selvitettiinkö nämä asiat kun sopimus lähetyksistä tehtiin?
 
Viestejä
1 056
Onko jo full HD-kamerat päivitetty joka Korisliigan paikkakunnalle? Jos jotain positiivista kaivaa, niin kuvanlaatu on ollut hyvä. Äänen taso (voimakkuus) tosin heittelee aika paljon lähetyspaikkojen välillä.
 
Viimeksi muokattu:
Tallenteiden puuttuminen on itselleni todellinen ongelma. Niin oudolta kun tämä kuulostaa, Fanseatia alkaa olla ikävä. Toisaalta herää kysymys liittoa kohtaan: selvitettiinkö nämä asiat kun sopimus lähetyksistä tehtiin?
Ja herää myös kysymys: oliko liitolla jotain vaihtoehtoja? Ei Korisliigan televisioinnista ole kaiketi varsinaisesti kilpailtu lähimenneisyydessä.
Kyllähän Fanseatin sopimuksessa Korsiliigan kanssa jo alunperin oli toisena osapuolena Omistaja Elisa, jollei suoraan niin taustalla. Konseptihan on Suomessa uusi: Koripalloa kotisohvalta kuukausimaksulla. Seuroille lankeavaa investointi tarvetta perusteltiin mm. avautuvilla mainostusmahdollisuuksilla. Kyseessä on käsittääkseni uusi markkina (en ole markkinoinnin asiantuntija) ja sellaisen haltuunotto ja soveltaminen on kaikille uutta. Seuroissa tuskin on piinkovia markkinoinnnin ammattilaisia eivätkä he olisi muutenkaan päässeet sopimuksen ehtoihin vaikuttamaan. Tämä ihan päätellen somessa liikkuvista tiedoista yleisestä liiton neuvottelutaktiikoista.

Fanseat lähetyksiinhän on myytävissä mainontaa. Laitamainosten ja pelipaitamainosten näkyvyys lisääntyy, kun vierasjoukkueen kannattajat ainakin katselevat peliä suorana tai tallenteena. Mutta jonkun täytyisi osata muuttaa tämä mahdollisuus tulovirraksi enkä tiedä miten hyvin se on onnistunut. Aikaisemmin jo mainitsin aikaisemmalta kaudelta Salon ottelun mainoksen tilanneen valitelleen somessa, ettei sitä mainosta nähnyt, vaikka ottelun katsoi. Ilmeisesti mainos oli esitetty ottelun jälkeen, jolloin katsojamäärä on hieman karsiutunut.

En todellakana kaipaa näihin verkkolähetyksiin amerikkalaistyyppisiä mainosaikalisiä mutta siihen suuntaan urheilutarjonta on varmaan Elisan päiväunissa menossa. Ja sitä myytävää tilaa luodaan ja myydään kun keksitään mistä saadaan mainostajia ja sitten riidellään tulonjaosta. Mutta en usko, että ihan tuollaisenaan on pitkän päälle kannattava konsepti oikein kenellekään tuottoja odottavalle osapuolelle. Arkikatsojalle toki varsin kohtuullisesti hinnoiteltu palvelu.
 
Ylös